Alle Fragen und Antworten (FAQ) zu konsolenservice.at Wie lange dauert eine Reparatur? Wie läuft diese ab? Welche Kosten entstehen? Fragen und Antworten zu konsolenservice.at
Bietet ihr Garantie auf Reparaturen?
Ja, wir bieten eine begrenzte Garantie auf die durchgeführten Reparaturen. Die genaue Dauer der Garantie variiert je nach Art der Reparatur. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen zu unseren Garantiebedingungen.
Kann ich meine Konsole per Post einschicken?
Ja, wir akzeptieren auch Reparaturaufträge per Post. Hierfür muss unser Auftrags-Formular ausgefüllt werden. Das ist ganz einfach & Sie erhalten alle Informationen automatisch per Mail zugesendet.
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Muss ich einen Termin vereinbaren, um meine Konsole reparieren zu lassen?
Nein, komme einfach zu den angegeben Öffnungszeiten unseres Shops vorbei. Du kannst gerne vorab eine Auftragsnummer lösen und dir so das Ausfüllen des Formulars Vorort sparen!
Sind meine Daten auf der Konsole sicher?
Wir behandeln die Daten unserer Kunden mit äußerster Vertraulichkeit. Wir empfehlen jedoch dringend, wichtige Daten vor der Reparatur zu sichern, da es bei einigen Reparaturen notwendig sein kann, die Festplatte oder das System zurückzusetzen.
Was passiert wenn meine Konsole nicht repariert werden kann?
In einigen seltenen Fällen kann eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll sein. In solchen Fällen kannst du die Konsole von uns entsorgen lassen (kostenlos) oder sie wieder abholen (30€ Aufwandspauschale)
Welche Geräte werden von konsolenservice.at repariert?
Wir reparieren alle Spielkonsolen. Durch langjährige Erfahrung bekommen wir meist auch die härtesten Fälle repariert. Ob Softwareproblem oder abgebrochener HDMI Anschluss – konsolenservice.at repariert!
Wie lange dauert eine Reparatur bei konsolenservice.at?
Sobald das Gerät bei uns eingelangt ist, wird es begutachtet. Du erhältst in wenigen Werktagen einen Kostenvoranschlag oder zumindest eine Erstdiagnose. Sind die Ersatzteile lagernd, geht die Konsole im Regelfall bereits am nächsten Werktag an dich zurück!
Wie läuft eine Reparatur bei konsolenservice.at ab?
Du kannst deine Konsole zu uns senden oder bei unserem Shop in der Schönaugasse abgeben. Die Konsolen werden dort abgeholt und dann in unserer Werkstatt überprüft.
Wieviel kostet eine Reparatur?
Die Kosten für die Reparatur hängen von der Art des Problems und den benötigten Ersatzteilen ab. Nach einer Diagnose können wir dir einen genauen Kostenvoranschlag geben. Wir bemühen uns jedoch, unsere Preise wettbewerbsfähig und erschwinglich zu halten. Weiters kann man bei uns den Reparaturbonus einlösen!